Sin categoría

Comercio electrónico sufre aumento de reclamos al SERNAC en 2020.

Más de 890 mil reclamos acumuló el SERNAC durante todo el año 2020, lo que representa más del doble de lo que generaba un año normal, siendo el comercio electrónico, el rubro más afectado. Dentro de todos los reclamos el principal fue la demora en los despachos, detrás del comercio electrónico le sigue Locales comerciales …

Comercio electrónico sufre aumento de reclamos al SERNAC en 2020. Read More »

Las Marcas más Valiosas: Reporte Anual Global 2021

Según el ranking Brand Finance Global 500 2021, Apple ocupa el puesto número 1 con un valor de US$263.375 millones, dejando atrás a la gigante Amazon y al buscador Google. Lo anterior es resultado de la estrategia de diversificación que la compañía estableció más allá de su ícono iPhone, expandiéndose a servicios digitales y de …

Las Marcas más Valiosas: Reporte Anual Global 2021 Read More »

CUANDO NO SALIR DE CASA NOS IMPULSA A SALIR DE LA ZONA DE CONFORT LAS MARCAS HABLAN: EL CASO HITES

“Fue el mismo estallido social lo que nos dio un know how para afrontar la actual pandemia, permitiéndonos buscar insights sociales más masivos.” Fernando López, HITES No es lo mismo enfrentar la pandemia haciendo parte de una industria cuyo core son productos y servicios de primera necesidad que hacerlo desde la desafiante vereda de aquellos que son …

CUANDO NO SALIR DE CASA NOS IMPULSA A SALIR DE LA ZONA DE CONFORT LAS MARCAS HABLAN: EL CASO HITES Read More »

PUNTO DE VISTA DIRECTORIO AAM ¿CÓMO CONECTARSE CON LAS AUDIENCIAS 2020?

Hasta hace algunos años se consideraba a las audiencias en términos más amplios y abstractos, pasamos así de una comunicación a grandes grupos personas a la hiper fragmentación y en ello la tecnología ha jugado un papel clave en la medida que permite reconocer las diferencias de quienes los integran, generando clusters ad-hoc a las …

PUNTO DE VISTA DIRECTORIO AAM ¿CÓMO CONECTARSE CON LAS AUDIENCIAS 2020? Read More »

Navidad a la chilena

La encuesta Navidad 2018 fue diseñada por Deloitte y aplicada en Chile de manera online, a través de una empresa especializada en investigación. El objetivo del estudio es revelar las principales tendencias de los consumidores en las compras navideñas cada año. El cuestionario fue aplicado durante octubre de este año 2018. En esta oportunidad participaron 1.039 personas, …

Navidad a la chilena Read More »